가맹사업이 본부·브랜드·가맹점 수와 매출 모두 증가하며 안정적 성장세로 복귀했다.
주요 세부 업종 가맹점 수 전년 대비 증가율 (외식 업종)
공정거래위원회는 가맹본부가 등록한 정보공개서를 바탕으로 2025년 가맹사업 현황을 분석한 결과, 산업 전반이 전년 정체를 벗고 성장 흐름을 회복했다고 밝혔다.
이 자료에 따르면 이 해 말 기준 가맹본부는 9,960개, 브랜드는 13,725개, 가맹점은 37만9,739개로 집계됐다. 전년 대비 각각 13.2%, 10.9%, 4.0% 증가한 수치다. 특히 증가율 자체도 크게 확대되며 가맹산업이 다시 성장 궤도에 진입했음을 보여준다.
업종별로는 외식·서비스·도소매 전 분야에서 고른 성장세가 나타났다. 브랜드 수 비중은 외식이 79.3%로 압도적이었고, 이어 서비스(15.9%), 도소매(4.8%) 순이었다. 가맹점 수 역시 외식이 48.4%로 가장 높았으며 서비스(33.0%), 도소매(18.6%)가 뒤를 이었다. 다만 전체 브랜드의 74.4%가 가맹점 10개 미만 소규모로, 산업 구조가 여전히 영세 중심임을 보여준다.
매출 측면에서도 개선 흐름이 확인됐다. 2024년 기준 가맹점 평균 매출액은 약 3억7천만 원으로 전년 대비 4.3% 증가했다. 이는 같은 기간 소상공인 평균 매출이 소폭 감소한 것과 대비되는 결과로, 가맹사업이 상대적으로 안정적인 수익 구조를 유지하고 있는 것으로 분석된다. 특히 고물가 상황에서 저가형 프랜차이즈 수요가 늘며 외식 업종 매출이 6.1%로 가장 큰 폭 상승했다.
세부 업종별로 보면 외식 분야에서는 한식 업종이 가맹점 수와 증가율 모두에서 가장 높은 비중을 차지했다. 피자, 커피, 치킨 등 주요 업종도 매출 증가세를 보였지만, 주점 업종은 소비 위축 영향으로 매출이 감소했다. 서비스 업종에서는 운송 분야 가맹점 수가 급증하며 전체 성장을 견인했고, 교육 분야도 매출 증가가 두드러졌다. 반면 이미용 업종은 소폭 감소세를 나타냈다.
도소매 업종에서는 편의점이 5만5천여 개로 꾸준한 증가세를 이어갔으나, 화장품과 농수산물 업종은 점포 수와 매출 모두 감소했다. 업종 간 격차가 점차 확대되는 양상도 확인된다.
한편 가맹점이 본부에 지급하는 ‘차액가맹금’도 증가한 것으로 나타났다. 외식과 도소매 업종에서 지급 금액이 늘어나면서 가맹점주의 비용 부담이 커질 가능성이 제기된다. 이는 향후 분쟁 요인으로 작용할 수 있다는 점에서 관리 필요성이 지적된다.
공정위는 가맹산업의 균형 있는 발전을 위해 제도 개선을 추진한다는 방침이다. 정보공개서 공시제 도입, 가맹점주단체 협의 의무화, 계약해지권 명문화 등을 통해 점주의 권익을 강화하고, 창업부터 폐업까지 전 과정의 안정성을 높이겠다는 계획이다.
공정위는 “가맹산업이 외형적 성장에 그치지 않고 내실 있는 질적 성장으로 이어질 수 있도록 지속적으로 제도를 보완해 나갈 것”이라고 밝혔다.
채현숙
기자
